Mit Worten
Großes erreichen!
Was jedes Unternehmen vom Online-Dating lernen kann
Die Expertin für Personal- und Employer Branding, Melanie Kohl beschreibt in diesem Vortrag die Feinheiten, die sowohl beim Online-Dating als auch beim Kundenkontakt im Unternehmen das Gegenüber überzeugen.
Tempo sticht: sofort überzeugen, blitzschnell auf Wünsche eingehen, darauf kommt es an.
Das Thema Online-Dating als auch der direkte Kundenkontakt in Unternehmen haben sich in den letzten Jahren stark verändert und werden immer komplexer. Hat man früher noch seine Auserwählte auf der Tanzfläche angesprochen, muss man sich heute in diversen Online-Portalen anmelden und in kürzester Zeit sein virtuelles Gegenüber überzeugen. Auch im Kundenkontakt im Unternehmen hat sich einiges verändert. Die Mitarbeiter im Vertrieb müssen blitzschnell auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und diese begeistern. Das Marketing muss in Sekundenschnelle den Kunden vom Produkt überzeugen damit er sich nicht sofort wieder umorientiert.
Das Gegenüber wird rasch und oberflächlich analysiert und anhand des kleinsten Fehlers ausgesiebt.
Die Marken-Expertin Melanie Kohl beschreibt in ihrem heiteren Vortrag die vielen Feinheiten, die das Online-Dating so besonders und zugleich aufregend machen. In ihrem mitreißenden und humorvollen Vortrag gibt sie Einblicke in die Welt des Online-Datings und schneidet gekonnt Parallelen zu Unternehmen und dem damit verbundenen Kundenkontakt. In ihren unterhaltsamen Anekdoten findet sich der ein oder andere Zuschauer wieder, dadurch sorgt der Vortrag von Melanie Kohl immer wieder für Lacher. Zeitlich lernen ihre Zuhörer, wie sie langfristigen Kundenkontakt aufbauen und die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden erkennen und erfüllen können.
INHALTE
- Was man vom Online-Dating für sein Unternehmen lernen kann
- Bedürfnisse der Kunden in Marketing und Vertrieb erkennen
- Kundenwünsche in Marketing und Vertrieb erfüllen und übertreffen
- So bauen Sie eine langfristige Kundenbindung auf
- Kunden in kurzer Zeit begeistern
Life-changing [ODER Ein Geschenk des Himmels]. Ich kam, weil mein Körper mir deutlich sagte, dass ich nicht weitermachen kann wie bisher. Ich blieb, weil wir im Coaching einen Stressfaktor nach dem anderen angehen und Schritt für Schritt lösen. Stressfaktoren aus der Gegenwart, der Vergangenheit, dem Bewusstsein, dem Unterbewusstsein. Durch ihren ganzheitlichen Ansatz habe ich habe mit Hilfe von Frau Kohl in den letzten Monaten eine unglaublich positive Entwicklung in allen Lebensbereichen durchgemacht.
Esther Kremer
Senior Legal Counsel Grünenthal GmbH
Frau Kohl bezog die Teilnehmer durch ihre professionelle und humorvolle Art des Vortragens immer wieder in das Thema ein, so dass sich jeder angesprochen und mitgenommen fühlte. Der Vortrag war sehr kurzweilig. Weiter so! Sehr empfehlenswert!
Marlene Maas
Vorsitzende der Regionalgruppe Niederrhein im DFK – Verband für Fach- und Führungskräfte
Ich bin sehr begeistert von dem Vortrag von Frau Kohl. Sie ist eine überzeugende Rednerin, die die Inhalte toll aufbereitet, interessant verpackt und lebendig mit vielen Praxisbeispielen rüberbringt. Ihre Vorträge haben unser Veranstaltungsportfolio bereichert.
Anika Stritzel
Rechtsanwältin DFK – Verband für Fach- und Führungskräfte
Durch ihre positive und empathische Art und Weise ermutigt Frau Kohl mit ihren Seminaren berufliche wie auch private Herausforderungen aus einer anderen Perspektive zu sehen. Genau das Richtige für Menschen, die im Leben mehrere Stufen weiterkommen möchten.
Daniel Ehlting
Marketing, Stadtverwaltung Rhede
Nochmals herzlichen Dank für zwei tolle, informative und sehr erfolgreiche Mitglieder Akademien. Es hat auch in der Vorbereitung viel Freude mit Ihnen gemacht und alles äußerst unkompliziert funktioniert.
Jens Kösters
Kommunikation, Volksbank an der Niers eG
Sehr empfehlenswerter Vortrag. Besonders überzeugend waren die anschaulichen Beispiele. Jeder konnte einen Mehrwert mit nach Hause nehmen - persönlich oder unternehmerisch.